官網還在「靜態展示」？2025 年用 AI + WordPress 打造真正會思考、自動接單的「智慧大腦」

嗨，我是浪花科技的 Eric。最近我在幫客戶進行系統健檢時，最常聽到的一句話就是：「Eric，我們想導入 AI，能不能幫官網加個 Chatbot？」

聽到這句話，我通常會先深吸一口氣，然後把咖啡放下。為什麼？因為在 2025 年的現在，如果你的 AI + WordPress 策略只停留在「右下角那個彈出式視窗」，那你真的虧大了。這就像買了一台法拉利，結果只拿來當購物車推一樣浪費。

今天的文章比較硬核，我不想談那些虛無縹緲的概念，我們要來談真正的技術落地。如何把一個只會「顯示圖文」的 WordPress 靜態網站，改造成一個能感知使用者行為、自動判斷意圖、甚至自主優化 SEO 的「智慧官網」。

什麼是「智慧官網」？定義 2025 年的新標準

很多人對「智慧網站」的誤解還停留在 2023 年：自動寫文章、自動生成圖片。那叫「生成式內容工廠」，不叫智慧官網。

真正的智慧官網（Smart Website），是指網站具備「Agentic Workflow（代理人工作流）」的能力。簡單來說，它不再是被動等待訪客點擊，而是具備以下三個特徵：

• 感知能力 (Perception)： 不只記錄 PageView，還能透過 AI 分析訪客的滑鼠軌跡、停留時間，判斷他是「隨便看看」還是「急著找答案」。
• 決策能力 (Decision)： 根據感知到的數據，即時調用 LLM (Large Language Model) 決定該顯示什麼內容。例如：對工程師顯示 API 文件，對行銷人顯示案例分析。
• 執行能力 (Action)： 自動觸發後端流程，比如將高潛力客戶直接推送到 CRM，或者自動修復 404 連結。

核心技術架構：WordPress + LLM + n8n

要實現這一點，我們不能只靠 WordPress 本身。WordPress 是身體（CMS），但我們需要大腦（LLM）和神經系統（自動化工具）。身為資深工程師，我推薦的「黃金三角」架構如下：

1. 大腦層：OpenAI API / Google Gemini / Claude

負責處理非結構化資料。例如分析使用者的留言情緒、重寫 SEO Meta Description、或者將模糊的搜尋關鍵字轉化為精準的資料庫查詢。

2. 神經層：n8n (Workflow Automation)

這是我最推崇的工具。別再用 Zapier 了，對於複雜的邏輯判斷和資料清洗，n8n 的節點式設計才是工程師的浪漫。它負責串接 WordPress Webhook 與 AI 模型。

3. 骨架層：WordPress (Headless or Hybrid)

WordPress 負責最後的渲染與資料儲存。我們可以透過 REST API 或 GraphQL 來與前端溝通。

實戰一：讓網站「讀懂」訪客意圖並動態重組內容

傳統的「相關文章」外掛是基於標籤 (Tag) 或分類 (Category) 運作的，坦白說，準確度很低。我們可以利用 Embedding (向量嵌入) 技術來做真正的語意關聯。

想像一下，當使用者在搜尋欄輸入「網站很慢怎麼辦」，傳統搜尋可能會因為標題沒有這幾個字而顯示「找不到結果」。但智慧官網會將這句話丟給 AI，AI 理解這是關於「效能優化 (Performance Optimization)」，然後回傳與 Cache、CDN、圖片壓縮相關的文章。

這在 WordPress 中其實不難實現，我們可以在搜尋過濾器 (Filter) 中動手腳：

// 這是一個概念範例，請勿直接複製到正式環境
add_filter('posts_search', 'eric_smart_ai_search', 10, 2);

function eric_smart_ai_search($search, $wp_query) {
    if (empty($search) || is_admin()) return $search;

    // 1. 取得使用者的搜尋詞
    $search_term = $wp_query->query_vars['s'];

    // 2. 這裡可以呼叫你的 AI 處理邏輯 (建議透過 Transients 快取結果，避免 API 費用爆炸)
    // 假設我們有一個函數 get_ai_related_post_ids($term) 回傳 ID 陣列
    $related_ids = get_ai_related_post_ids($search_term);

    if (!empty($related_ids)) {
        // 3. 強制 WordPress 搜尋這些特定的文章 ID
        global $wpdb;
        $search = " AND {$wpdb->posts}.ID IN (" . implode(',', $related_ids) . ") ";
    }

    return $search;
}

這段程式碼的關鍵在於 get_ai_related_post_ids，你可以在背後串接 OpenAI 的 Embedding API，將網站所有文章預先向量化存入 Pinecone 或 Weaviate 資料庫，搜尋時比對向量距離。這才是 2025 年該有的搜尋體驗。

實戰二：自動化 SEO 守門員

SEO 是一場持久戰，但很多重複性工作是可以被 AI 取代的。我不是說叫 AI 寫文章，那是低階應用。高階應用是「自動化內容維護」。

舉個例子，Google 非常討厭過時內容。我們可以用 n8n 設定一個排程，每週掃描一次網站上超過 2 年未更新的文章，將內容抓取出來，丟給 Gemini 1.5 Pro 進行分析：

1. 檢查連結有效性： 是否有死連結？
2. 資訊時效性： 文章提到的 PHP 7.4 是否已經過時？建議更新為 PHP 8.2。
3. 關鍵字機會： 根據最新的 Search Console 數據，建議補充哪些 LSI 關鍵字。

甚至，我們可以寫一個簡單的 Hook，在文章發布前自動進行「品質檢測」：

add_action('save_post', 'eric_ai_seo_audit', 10, 3);

function eric_ai_seo_audit($post_id, $post, $update) {
    // 避免自動存檔或修訂版本觸發
    if (defined('DOING_AUTOSAVE') && DOING_AUTOSAVE) return;
    if ($post->post_status != 'publish') return;

    // 發送 Webhook 到 n8n 進行分析
    $webhook_url = 'https://your-n8n-instance.com/webhook/seo-audit';
    
    $body = [
        'post_id' => $post_id,
        'title' => $post->post_title,
        'content' => strip_tags($post->post_content),
        'permalink' => get_permalink($post_id)
    ];

    wp_remote_post($webhook_url, [
        'body' => json_encode($body),
        'headers' => ['Content-Type' => 'application/json'],
        'blocking' => false // 非阻塞，不影響編輯器存檔速度
    ]);
}

這樣一來，你的 n8n 流程就會收到通知，跑完 AI 分析後，再透過 WordPress REST API 將建議寫回文章的「自訂欄位」或直接發 Slack 通知你。這就是「人機協作」的最高境界。

Eric 的工程師碎碎念：關於成本與 API Rate Limit

導入 AI 很爽，但帳單來的時候很不爽。我在開發這類功能時，絕對會死守一個原則：「Cache First (快取優先)」。

每一次呼叫 OpenAI API 都是錢，而且 API 回應通常有延遲（Latency）。如果你的每個 Page View 都要即時問 AI，你的網站會慢到像撥接上網，而且你的信用卡會刷爆。

請務必善用 WordPress 的 Transients API。如果 AI 已經分析過這篇文章的摘要，就把它存起來，設定 30 天過期。只有當文章內容被修改時，才清除快取重新生成。

$cache_key = 'ai_summary_' . $post_id;
$summary = get_transient($cache_key);

if (false === $summary) {
    // 快取不存在，才呼叫 API
    $summary = call_openai_api($content);
    // 存入快取，保存 30 天
    set_transient($cache_key, $summary, 30 * DAY_IN_SECONDS);
}

echo $summary;

結論：別讓技術限制了你的想像

2025 年的 WordPress 開發，已經不是在比誰的主題刻得比較漂亮，而是在比誰的後端邏輯更「聰明」。透過 API 串接與自動化工具，WordPress 可以不再只是一個 CMS，而是企業的數位大腦。

這條路剛開始可能會覺得技術門檻有點高，例如要搞懂 JSON Schema、要會寫 Webhook、要懂 Prompt Engineering。但相信我，一旦你建立起第一條自動化流水線，那種「網站自己在工作」的成就感是無可比擬的。

如果你想深入了解如何把這些技術串接起來，以下這幾篇文章是我精心挑選的延伸閱讀，強烈建議你看完：

延伸閱讀

• 1. 告別 AI 罐頭文！用 n8n + Gemini 1.5 Pro 打造「虛擬編輯團隊」自動化內容流水線 (2025 實戰)
• 2. 客服回訊息回到手軟？資深工程師教你用 WordPress 打造 24H 不打烊的 LINE Chatbot 智慧大腦 (Messaging API 實戰)
• 3. API 狂 Call 被鎖帳號？資深工程師教你 WordPress API 串接的優雅之道：Rate Limit 與重試機制全解析

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