roamer-tech/shift.shCUSTOM SYSTEMS + AI
09:00
已處理 0
漏接 0
分數0
你一個人值班
// Agent 值班一日
今天由你值班
看 AI 助理接手後差多少
訊息一直進來，先自己接兩小時；十一點寫一句規則交給 AI 助理（Agent），看下午差多少。
09:00點卡片自己接訊息11:00寫一句規則或點範例18:00拿到值班設計藍圖
約 3 分鐘 · 滑鼠或觸控操作 · 訊息內容都是示範資料
上午
訊息進來的速度比手快
每一則都要讀、要判斷、要處理，一次只能做一件事。等太久的客人就這樣漏掉了。
中午
規則你定 判斷交給 AI
「詢價給業務、客訴通知我、可疑的擋下」。AI 助理把這句話變成每一類訊息的處理方式，沒寫到的交還給你。
下午
人只處理需要人的事
常見問題秒回、詢價秒轉，你只接 AI 助理交給你的那幾件。最後的數據會告訴你差多少。