roamer-tech/shift.shCUSTOM SYSTEMS + AI
09:00
已處理 0
漏接 0
分數0
你一個人值班
// Agent Shift · Agent 值班一日
今天由你值班
看 Agent 接手後差多少
早上九點開門，表單、LINE、Email、電話留言一直進來。點一張卡片、選對處理方式，但你一次只能處理一件事。十一點老闆會說：「把規則交給 Agent 吧。」寫一句規則，看下午有什麼不一樣。
09:00自己接11:00寫規則給 Agent18:00比比看
約 3 分鐘 · 滑鼠或觸控操作 · 訊息內容都是示範資料
// 上午 一個人接
訊息進來的速度比手快
每一則都要讀、要判斷、要處理，一次只能做一件事。等太久的客人就這樣漏掉了。
// 中午 寫一句規則
規則你定 判斷交給 AI
「詢價給業務、客訴通知我、可疑的擋下」。Agent 把這句話翻成每一類訊息的處理方式，沒寫到的交還給你。
// 下午 你和 Agent 一起
人只處理需要人的事
常見問題秒回、詢價秒轉，你只接 Agent 交給你的那幾件。最後的數據會告訴你差多少。