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台北網站設計公司怎麼挑?面談時該看的五件事與警訊

Eric,浪花科技創辦人 / AI 架構師
浪花科技創辦人 · AI 架構師
台北網站設計公司怎麼挑?面談時該看的五件事與警訊
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在 Google 打「台北網站設計」,前幾個結果多半是廣告,接著是好幾篇「台北網頁設計公司推薦 10 家」。點進去看,名單上的排序標準通常寫得很模糊,有些乾脆就是其中一家自己寫的。對一個要花一筆預算、而且網站要用好幾年的老闆來說,這種名單能幫的忙很有限。

比較可靠的做法是不看排名,看判斷標準:點開對方真實客戶的網站用手機逛一遍、問清楚流程與窗口、確認原始碼與網域歸誰、問上線後誰維護,再加上一個常被忽略的問題:跟你溝通的人是不是真的懂你的生意。在台北找在地團隊的好處是方便見面、到現場拍照、一起看實體產品,但這些是加分,不是唯一標準。這篇不排名、也不點名任何同業,只整理面談時該看的東西,讓你帶著同一把尺去比較每一家。

網路上的推薦名單為什麼不太能用

推薦名單的問題不在於上面的公司不好,而在於你不知道它是怎麼排出來的。廣告、合作、作者自己的公司排第一,這些在名單文章裡都很常見,讀者卻看不出來。

Nielsen Norman Group 在一份關於企業網站的使用者研究裡提到,使用者比過去更多疑,來自信任對象的評價與推薦是形成印象最重要的依據之一,而且多疑會驅使人跳出公司網站,去看評論網站與社群。這個觀察放在挑網站設計公司上一樣成立:比起對方網站上的自我介紹,同業朋友的實際使用經驗、對方客戶網站的現況,都更有參考價值。

Google 在 Search Central 一份給網站經營者的官方說明裡,也列了一份「雇用 SEO 人員前該問的問題」,其中幾題拿來問網站設計公司同樣好用:能不能看過去的作品與成功案例、對你所在的產業與城市有多少經驗、做這行多久了、之後怎麼跟你溝通、會不會把他們對網站做的每一項變更告訴你。好的團隊不會被這些問題問倒。

找台北在地團隊的好處與不必要的堅持

在地團隊最實際的好處是面對面。需求訪談當面聊,很多事情比視訊快;要拍公司環境、產品、團隊照片時,攝影能直接到現場;如果網站要搭配實體活動、門市或展覽,一起去看一次現場,規劃會準很多。對 50 歲以上、習慣當面談事情的老闆來說,這也是建立信任的方式。

但不必把「台北」當成門檻。網站製作大部分的工作是在線上完成的:設計稿用連結確認,測試站用手機直接點,回饋寫在共用文件裡。真正重要的是溝通節奏是否穩定、有沒有固定窗口,而不是辦公室離你多近。浪花科技在台北市中山區,客戶也不限台北,作品裡就有新加坡教育機構的官網。

判斷一家網站設計公司的五件事

下面這張表是我們建議帶去面談的那把尺。每一列都可以當場驗證,不需要相信任何話術。

終端機視窗風格的網站設計公司面談檢查清單,列出看真實作品網站、問流程與時程、問原始碼歸誰、問上線後維護、誰負責跟你溝通,以及保證排名第一、只談價格不談需求兩個警訊

圖:面談時可以當場驗證的五件事與兩個警訊

看什麼怎麼驗證好的訊號要小心的訊號
真實作品點開客戶網站,用手機逛三頁以上網站還在線上,內容有在更新,手機版順只給截圖或作品集 PDF,網址打不開
流程與時程請對方說明每一階段做什麼、你要準備什麼有測試站、有分階段確認點「交給我們就好」,講不出階段
原始碼與網域問網域用誰的名義註冊、上線後原始碼與管理帳號給不給網域用你公司名義,管理權限交給你網域掛在對方名下,原始碼不交
上線後維護問保固多久、維護包含什麼、出問題多久回覆維護內容逐項寫明,有備份與更新只說「有問題再找我們」
溝通的人問之後誰是窗口、做設計和寫程式的是誰窗口懂你的業務,能說明技術選擇的理由業務簽完約就換人,問技術問題要等

真實作品要自己點開看

作品集截圖是最容易美化的東西。真正要看的是:網站現在還在不在、手機開起來順不順、表單能不能用、最近有沒有更新。也可以直接問「這個網站哪些部分是你們做的」,有些作品是接手維護或只做了一部分。我們自己的作品頁放的都是可以點開的真實客戶網站,因為這是我們認為最誠實的展示方式。

流程講不清楚的,執行通常也不清楚

請對方把從需求訪談到上線的每個階段講一遍,特別注意兩件事:客戶要在什麼時候準備什麼,以及驗收是怎麼驗。能具體講出「首頁設計確認後才展開內頁」「開發期間會給測試站讓你用手機試」的團隊,通常專案管理也比較穩。我們自己的流程寫在合作方式頁面,可以當作比較時的參考樣本。

原始碼與網域是長期問題

這一題的影響會延續好幾年。網域如果用廠商名義註冊,哪天合作結束,網址可能拿不回來;原始碼與後台最高權限不交,換廠商就得整個重做。網域登記人與結案交接的問法,在找網頁設計公司必問的問題裡各有一題專門講。

維護內容要逐項寫

「有提供維護」這句話可以代表很多種意思。至少要問清楚:多久更新一次系統與外掛、備份頻率與保存在哪裡、被入侵時怎麼處理、改文字或換圖片算不算在維護範圍。備份的重要性可以參考企業網站的異地備份與災難救援,資安防護的層次則在網站資安縱深防禦指南裡。

找在地團隊時要多問的幾題

簽約前該問的完整題庫,我們整理在找網頁設計公司必問的問題,那份清單附了「聽到什麼可以放心、聽到什麼要多問一句」。如果你是因為想見面才找台北的團隊,下面這幾題要另外問,因為「在地」的好處要靠它們才兌現得了:

  • 需求訪談可以到我們公司或門市現場談嗎?
  • 需要拍攝公司、產品或團隊照片時,是你們安排攝影到現場,還是要我們自己準備?
  • 專案期間多久開一次會?實體與線上怎麼搭配?
  • 你們的辦公室在哪裡?設計與工程是同一個團隊,還是另外發包?
  • 上線後如果網站出狀況,需要當面處理時,多快可以約到人?

每一家都問一樣的題目,回來比較時才有基準。答案沒有標準,但能具體回答的團隊,代表他們真的有在地服務的流程,而不是只把「台北」寫在廣告上。

如果還在考慮要不要乾脆外包給個人工作者、或甚至自己養工程師,這兩條路的取捨我們在外包還是自己養工程師裡比較過;網站用 WordPress 建置的話,WordPress 外包開發商評估清單有更細的技術面檢查項目。

這些警訊出現就要小心

有些說法聽起來很吸引人,但出現了就該多問一句。

保證排名第一是最典型的一個。Google 的官方說明寫得很直接:沒有人能保證在 Google 排名第一,如果對方保證改完就排第一,就去找別人。網站設計公司可以把網站做得對搜尋引擎友善,但排名受太多外部因素影響,任何保證都不可能兌現。排名實際要多久、怎麼判斷方向對不對,可以看SEO 要做多久才有排名。

同一份官方說明也提醒,要小心那些主動寄信來推銷的公司,以及不願意清楚說明要對你網站做什麼的公司。這兩點放在網站設計上一樣適用。另外兩個常見警訊是只談價格不談需求,以及報價單只有一行總價。前者代表對方還不了解你要什麼就先出價,後者會讓你在專案中途才發現很多項目沒包含,報價怎麼拆、怎麼比較,可以參考企業網站開發費用全解析。

公司的基本資料怎麼查

面談前花五分鐘查一下對方的公司登記資料,是很划算的習慣。經濟部的商工登記公示資料查詢服務可以用公司名稱或統一編號,查到核准設立日期、代表人、登記狀態等公開資訊,至少能確認對方是正常營業中的公司,以及實際成立了多久。

另外可以看的是對方的 Google 商家評論與社群上的討論,但要注意評論數量少的時候,一兩則極端評價的參考價值有限。更可靠的是請對方提供一兩位願意分享經驗的既有客戶,有自信的團隊通常不會拒絕。

比較兩三家之後怎麼決定

收齊報價之後,先不要急著比總價。把每一家放進前面那張五件事的表格裡打勾,再看報價。總價接近的情況下,流程清楚、網域與原始碼歸屬明確、維護內容寫得具體的那一家,長期下來通常比較省事。總價差很多的情況,先確認範圍是不是一樣:有的報價包含文案撰寫與內容上架,有的只做版型;有的是套版,有的是客製。套版與客製該怎麼選,判斷標準在客製網站與模板網站怎麼選。

最後一個判斷是感覺,但這個感覺有具體的來源:對方有沒有在問你的生意。只問頁數和預算的團隊,做出來的網站通常也只會照頁數交差;會問客人從哪裡來、詢問電話最常問什麼、業務最常被問什麼的團隊,比較有機會做出能幫你接到生意的網站。如果網站是要改版,帶著網站改版前的八項檢查清單去面談,雙方的討論會快很多。

資料來源與查證日期

本文引用的官方說明與研究查證於 2026 年 10 月 27 日,皆為當天實際開啟的頁面。

延伸閱讀

挑網站設計公司,最終是在挑一個未來幾年要一起處理網站的人。用同一把尺問每一家,答案的差異會比任何推薦名單都清楚。浪花科技也是台北的團隊,我們的網站設計與網站製作服務歡迎拿這張表來檢查;想先把需求整理好再談,可以從需求單開始,免費診斷後報價。

常見問題

找網站設計公司一定要找台北在地的嗎?
不一定。在地團隊方便當面訪談、到現場拍照、一起看實體產品,對習慣當面談事情的老闆是加分。但網站製作大部分在線上完成,設計稿用連結確認、測試站用手機點,真正重要的是有沒有固定窗口與穩定的溝通節奏。
網路上的台北網頁設計公司推薦名單可以參考嗎?
可以當作找名字的起點,但不要當作排名依據。很多名單看不出排序標準,有些是其中一家自己寫的或有合作關係。比較可靠的是同業朋友的使用經驗、對方客戶網站的現況,以及用同一套問題面談每一家後的比較。
網站設計公司保證排名第一可以相信嗎?
不能。Google 官方說明明寫沒有人能保證在 Google 排名第一,並建議遇到這種保證就去找別人。網站設計公司能做的是讓網站結構對搜尋引擎友善、內容清楚,排名受競爭與外部因素影響,任何保證都不可能兌現。
面談時最該問的一個問題是什麼?
我們的經驗是問「網域、主機與後台管理帳號會用誰的名義、交給誰」。這題影響未來好幾年:網域掛在廠商名下,合作結束時網址可能拿不回來;後台最高權限不交,換廠商就得重做。能爽快回答並寫進合約的團隊,通常其他地方也比較透明。
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