台北網站設計公司怎麼挑?面談時該看的五件事與警訊
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在 Google 打「台北網站設計」,前幾個結果多半是廣告,接著是好幾篇「台北網頁設計公司推薦 10 家」。點進去看,名單上的排序標準通常寫得很模糊,有些乾脆就是其中一家自己寫的。對一個要花一筆預算、而且網站要用好幾年的老闆來說,這種名單能幫的忙很有限。
比較可靠的做法是不看排名,看判斷標準:點開對方真實客戶的網站用手機逛一遍、問清楚流程與窗口、確認原始碼與網域歸誰、問上線後誰維護,再加上一個常被忽略的問題:跟你溝通的人是不是真的懂你的生意。在台北找在地團隊的好處是方便見面、到現場拍照、一起看實體產品,但這些是加分,不是唯一標準。這篇不排名、也不點名任何同業,只整理面談時該看的東西,讓你帶著同一把尺去比較每一家。
網路上的推薦名單為什麼不太能用
推薦名單的問題不在於上面的公司不好,而在於你不知道它是怎麼排出來的。廣告、合作、作者自己的公司排第一,這些在名單文章裡都很常見,讀者卻看不出來。
Nielsen Norman Group 在一份關於企業網站的使用者研究裡提到,使用者比過去更多疑,來自信任對象的評價與推薦是形成印象最重要的依據之一,而且多疑會驅使人跳出公司網站,去看評論網站與社群。這個觀察放在挑網站設計公司上一樣成立:比起對方網站上的自我介紹,同業朋友的實際使用經驗、對方客戶網站的現況,都更有參考價值。
Google 在 Search Central 一份給網站經營者的官方說明裡,也列了一份「雇用 SEO 人員前該問的問題」,其中幾題拿來問網站設計公司同樣好用:能不能看過去的作品與成功案例、對你所在的產業與城市有多少經驗、做這行多久了、之後怎麼跟你溝通、會不會把他們對網站做的每一項變更告訴你。好的團隊不會被這些問題問倒。
找台北在地團隊的好處與不必要的堅持
在地團隊最實際的好處是面對面。需求訪談當面聊,很多事情比視訊快;要拍公司環境、產品、團隊照片時,攝影能直接到現場;如果網站要搭配實體活動、門市或展覽,一起去看一次現場,規劃會準很多。對 50 歲以上、習慣當面談事情的老闆來說,這也是建立信任的方式。
但不必把「台北」當成門檻。網站製作大部分的工作是在線上完成的:設計稿用連結確認,測試站用手機直接點,回饋寫在共用文件裡。真正重要的是溝通節奏是否穩定、有沒有固定窗口,而不是辦公室離你多近。浪花科技在台北市中山區,客戶也不限台北,作品裡就有新加坡教育機構的官網。
判斷一家網站設計公司的五件事
下面這張表是我們建議帶去面談的那把尺。每一列都可以當場驗證,不需要相信任何話術。
圖:面談時可以當場驗證的五件事與兩個警訊
| 看什麼 | 怎麼驗證 | 好的訊號 | 要小心的訊號 |
|---|---|---|---|
| 真實作品 | 點開客戶網站,用手機逛三頁以上 | 網站還在線上,內容有在更新,手機版順 | 只給截圖或作品集 PDF,網址打不開 |
| 流程與時程 | 請對方說明每一階段做什麼、你要準備什麼 | 有測試站、有分階段確認點 | 「交給我們就好」,講不出階段 |
| 原始碼與網域 | 問網域用誰的名義註冊、上線後原始碼與管理帳號給不給 | 網域用你公司名義,管理權限交給你 | 網域掛在對方名下,原始碼不交 |
| 上線後維護 | 問保固多久、維護包含什麼、出問題多久回覆 | 維護內容逐項寫明,有備份與更新 | 只說「有問題再找我們」 |
| 溝通的人 | 問之後誰是窗口、做設計和寫程式的是誰 | 窗口懂你的業務,能說明技術選擇的理由 | 業務簽完約就換人,問技術問題要等 |
真實作品要自己點開看
作品集截圖是最容易美化的東西。真正要看的是:網站現在還在不在、手機開起來順不順、表單能不能用、最近有沒有更新。也可以直接問「這個網站哪些部分是你們做的」,有些作品是接手維護或只做了一部分。我們自己的作品頁放的都是可以點開的真實客戶網站,因為這是我們認為最誠實的展示方式。
流程講不清楚的,執行通常也不清楚
請對方把從需求訪談到上線的每個階段講一遍,特別注意兩件事:客戶要在什麼時候準備什麼,以及驗收是怎麼驗。能具體講出「首頁設計確認後才展開內頁」「開發期間會給測試站讓你用手機試」的團隊,通常專案管理也比較穩。我們自己的流程寫在合作方式頁面,可以當作比較時的參考樣本。
原始碼與網域是長期問題
這一題的影響會延續好幾年。網域如果用廠商名義註冊,哪天合作結束,網址可能拿不回來;原始碼與後台最高權限不交,換廠商就得整個重做。網域登記人與結案交接的問法,在找網頁設計公司必問的問題裡各有一題專門講。
維護內容要逐項寫
「有提供維護」這句話可以代表很多種意思。至少要問清楚:多久更新一次系統與外掛、備份頻率與保存在哪裡、被入侵時怎麼處理、改文字或換圖片算不算在維護範圍。備份的重要性可以參考企業網站的異地備份與災難救援,資安防護的層次則在網站資安縱深防禦指南裡。
找在地團隊時要多問的幾題
簽約前該問的完整題庫,我們整理在找網頁設計公司必問的問題,那份清單附了「聽到什麼可以放心、聽到什麼要多問一句」。如果你是因為想見面才找台北的團隊,下面這幾題要另外問,因為「在地」的好處要靠它們才兌現得了:
- 需求訪談可以到我們公司或門市現場談嗎?
- 需要拍攝公司、產品或團隊照片時,是你們安排攝影到現場,還是要我們自己準備?
- 專案期間多久開一次會?實體與線上怎麼搭配?
- 你們的辦公室在哪裡?設計與工程是同一個團隊,還是另外發包?
- 上線後如果網站出狀況,需要當面處理時,多快可以約到人?
每一家都問一樣的題目,回來比較時才有基準。答案沒有標準,但能具體回答的團隊,代表他們真的有在地服務的流程,而不是只把「台北」寫在廣告上。
如果還在考慮要不要乾脆外包給個人工作者、或甚至自己養工程師,這兩條路的取捨我們在外包還是自己養工程師裡比較過;網站用 WordPress 建置的話,WordPress 外包開發商評估清單有更細的技術面檢查項目。
這些警訊出現就要小心
有些說法聽起來很吸引人,但出現了就該多問一句。
保證排名第一是最典型的一個。Google 的官方說明寫得很直接:沒有人能保證在 Google 排名第一,如果對方保證改完就排第一,就去找別人。網站設計公司可以把網站做得對搜尋引擎友善,但排名受太多外部因素影響,任何保證都不可能兌現。排名實際要多久、怎麼判斷方向對不對,可以看SEO 要做多久才有排名。
同一份官方說明也提醒,要小心那些主動寄信來推銷的公司,以及不願意清楚說明要對你網站做什麼的公司。這兩點放在網站設計上一樣適用。另外兩個常見警訊是只談價格不談需求,以及報價單只有一行總價。前者代表對方還不了解你要什麼就先出價,後者會讓你在專案中途才發現很多項目沒包含,報價怎麼拆、怎麼比較,可以參考企業網站開發費用全解析。
公司的基本資料怎麼查
面談前花五分鐘查一下對方的公司登記資料,是很划算的習慣。經濟部的商工登記公示資料查詢服務可以用公司名稱或統一編號,查到核准設立日期、代表人、登記狀態等公開資訊,至少能確認對方是正常營業中的公司,以及實際成立了多久。
另外可以看的是對方的 Google 商家評論與社群上的討論,但要注意評論數量少的時候,一兩則極端評價的參考價值有限。更可靠的是請對方提供一兩位願意分享經驗的既有客戶,有自信的團隊通常不會拒絕。
比較兩三家之後怎麼決定
收齊報價之後,先不要急著比總價。把每一家放進前面那張五件事的表格裡打勾,再看報價。總價接近的情況下,流程清楚、網域與原始碼歸屬明確、維護內容寫得具體的那一家,長期下來通常比較省事。總價差很多的情況,先確認範圍是不是一樣:有的報價包含文案撰寫與內容上架,有的只做版型;有的是套版,有的是客製。套版與客製該怎麼選,判斷標準在客製網站與模板網站怎麼選。
最後一個判斷是感覺,但這個感覺有具體的來源:對方有沒有在問你的生意。只問頁數和預算的團隊,做出來的網站通常也只會照頁數交差;會問客人從哪裡來、詢問電話最常問什麼、業務最常被問什麼的團隊,比較有機會做出能幫你接到生意的網站。如果網站是要改版,帶著網站改版前的八項檢查清單去面談,雙方的討論會快很多。
資料來源與查證日期
本文引用的官方說明與研究查證於 2026 年 10 月 27 日,皆為當天實際開啟的頁面。
- Google Search Central:Do you need an SEO?
- Nielsen Norman Group:About Us Information on Websites
- 經濟部商工登記公示資料查詢服務(以公司名稱或統一編號查詢)
延伸閱讀
挑網站設計公司,最終是在挑一個未來幾年要一起處理網站的人。用同一把尺問每一家,答案的差異會比任何推薦名單都清楚。浪花科技也是台北的團隊,我們的網站設計與網站製作服務歡迎拿這張表來檢查;想先把需求整理好再談,可以從需求單開始,免費診斷後報價。
常見問題
找網站設計公司一定要找台北在地的嗎?
網路上的台北網頁設計公司推薦名單可以參考嗎?
網站設計公司保證排名第一可以相信嗎?
面談時最該問的一個問題是什麼?
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